为什么法律忧虑阻止百特在BYT成立

百特国际公司希望允许员工携带自己的设备上班,但必须首先解决与电子发现相关的法律问题。

节省资金同时提高员工士气是促使百特国际员工将自己的手机和平板电脑带到办公室并将其插入公司网络的背后动力。但是在大规模的自带技术(BYOT)计划可以采用之前,法律引起了一些关注。

百特首席信息官保罗·马丁说,内部律师特别想知道,如果进行电子发现,这家市值130亿美元的医疗保健公司是否仍然可以访问私人设备上保存的信息。并且如果确实需要获取信息,那么IT可以以保护公司免于承担责任的方式来访问它。当时,尚无涵盖此类事件的正式政策。

“我们进行的讨论是如何使用其他人的设备进行电子发现。如果是个人设备,我们可以擦拭它吗?这变灰了。”他说。 “我们正在尝试确定如何绘制这些线条。”

咨询公司Plante and Moran的安全保证经理Joe Oleksak说:“员工必须了解与数据相关的企业责任,并允许IT实施某些管理控制,即使它是个人设备也是如此。”

马丁预计,IT和公司律师将在未来几个月内完成一项政策的制定,该政策阐明了百特对工作中使用的个人小工具的访问级别。例如,员工离开公司时,可能必须同意IT擦拭手机或平板电脑以清除所有数据,以防止敏感信息公开。

使用iPad建立业务案例

无论是员工购买还是公司购买消费类设备,马丁都希望它们在百特会越来越普遍。该公司在全球范围内进行了iPad试点,试点了200至300名包括销售部门在内的移动工作者,以评估该设备是否提高了生产率。马丁说,到目前为止,一切都很好。医疗代表发现,Apple平板电脑比简短的PowerPoint演示文稿更易于浏览,因此更适合在简短的客户会议期间向医疗保健专业人员显示产品信息。

此外,一项允许员工携带自己的设备上班的政策(预计在2012年中旬在百特)也可以减少笔记本电脑的采购和支持成本。 Martin尚未量化业务案例,但希望更多地依靠平板电脑。它们不仅价格便宜,而且如果公司创建可在平板电脑上显示给客户的交互式产品手册,则可以减少生产印刷材料的费用。百特已经计划将iPad提供给高级领导和知识工作者。

但马丁说,在再次允许个人设备工作之前,IT必须建立支持基础架构和应用程序以进行访问。与其他拥有 拥抱BYOT,百特不想让员工自己去配置自己的个人设备以用于工作。 “我们首先要提供支持,而不是与员工自己做,在出现问题后寻求帮助。”

另外,Martin希望准备好一套移动应用程序,例如费用报告处理,执行人员仪表板以及与CRM系统的接口。 “我们必须很快掌握这一点。”

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