什么'喜欢...成为男人的女人's World

对于男人和CIO来说,我的时尚感非常好。我也有零售经验;我使自己进入大学在百货公司工作。因此,当我在1993年担任女装零售公司Express的CIO时,工作并没有那么多。公司是90%的女性,而作为一个男人,我知道我必须付出更多要更好地了解客户的需求以及他们的需求。

在我担任首席信息官期间,我每月在圣安东尼奥的一家快递店工作两天,从而做到了这一点。 Express在1990年代制定了一项政策,要求所有高管都必须这样做。在圣安东尼奥商店工作的女士们很高兴公司的某人选择了他们的商店。其他大多数高管都选择了洛杉矶和纽约市的职位。

我一大早就出现了,就像商店经理一样。我把商品放在地板上,放上架子,运行收银机,等待顾客,这可能是工作中最有意义的部分,最起初最不舒服。最初,我不安地问:“我能帮您挑选一件衣服吗?”或者,“您想要寻找合适尺寸牛仔裤的帮助吗?”

为了解决这个问题,我总是穿西装打领带,并自我介绍:“嗨,我叫莱斯·邓肯。我在总部来,很高兴能为您提供帮助。”在那之后,大多数客户似乎都不介意让男人等他们。有时,我可以感觉到一个女人仍然对我不舒服,所以我退后一步,让一位女同事接管。但这并不是经常发生。

我了解到,与妇女一起工作和为妇女工作是很棒的。我的首席执行官是一位女性,她是我工作过的最伟大的领导人之一。她不仅拥有包容性的风格,使我觉得自己像高管团队的一员,而且她对IT如何增强业务有敏锐的了解。她从未回避领先的IT项目,这是CIO的梦想。

至于“火星上的男人,金星上的女人”问题:在快递环境中,女人比男人更了解商品和顾客的需求,让女人围着我并帮助我做出正确的选择是巨大的收获。商业决策。

-告诉托马斯·威格姆

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