“提供商蔓延”使政府迁移到云变得复杂

迎接联邦政府的云提供商的市场越来越拥挤,向CIO提出挑战,要求他们在保持其SLA中规定管理职责的同时努力跟上可用的应用程序和服务。

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尽管将联邦政府内部的云计算技术放在优先位置已经有将近四年的历史了,但是这种转变的形成仍很缓慢,官员们继续对如何管理云部署表示担忧,也不确定如何应对商业迷宫提供者。

GSA的技术服务部总监Gerald Chelak 公民服务与创新技术办公室表示,他的代理机构“ 100%致力于云计算”,但他承认联邦CIO努力跟上他所说的“云服务提供商的蔓延”。

当在最近的小组讨论中被问及IT工作者如何才能在不断扩大的服务提供商和产品星系中保持领先时,Chelak开玩笑说:“度过周末”。

尽管有节省的潜力,但联邦政府仍不愿接受云计算

Chelak的评论紧随其后 调查 由政府IT组织MeriTalk进行。尽管有潜力通过云实现大量节省成本,但超过一半的联邦机构仍未在其整体技术战略范围内考虑云计算。

在该调查中,受访者估计,通过迁移到云计算,他们可以将代理机构的预算减少23%,估计每年可节省189亿美元。

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不可否认,成本因素是代理商IT决策的考虑因素。将某些基础架构功能移交给外部云服务提供商可以带来减少企业技术足迹的希望,而转向基于使用量的定价模型可以将成本从资本支出列转移到分类账的操作端。

但是,推动云技术发展的不仅仅是节省成本的工作。

红帽美国公共部门首席策略师冈纳·赫勒森(Gunnar Hellekson)表示:“我们认为我们知道如何优化资本支出,我们认为我们知道如何优化运营支出。” “现在,我认为我们的注意力正正确地转向了诸如创新之类的优化–坦率地说,这使我们的行业比过去20年来更加有趣。”

在拥挤的市场中挑战云管理

要到达那里,首席信息官将需要帮助。特别是,他们面临着在基础架构,软件和开发平台等领域管理无数云实例的挑战。这可能会导致新应用程序和服务的流程缓慢。

切拉克说:“现在有一个手动的过程将事物从开发环境转移到生产环境中。”随着行业的发展,他继续说道,将出现通过单个门户管理不同云服务提供商的部署,治理,成本和费用分摊的工具。

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Siloes还可以带来更大的工作流程挑战。赫勒森(Hellekson)设想,在代理机构在VMware和Red Hat上运行Google Apps和Amazon GovCloud以及内部基础架构操作的情况下,会产生混乱。

他说:“我已经用四种不同的做事方式对人们进行了培训。” “在它们之间移动是不明显的,对的,除非您在它们之上有一层抽象,这不仅使您不仅可以将文件从一个文件夹移动到另一个文件夹,而且还可以将人员和流程从一个位置移动到另一个。”

联邦CIO也对管理职责表示困惑。这些可能因一家提供商而异,并且还取决于该机构运行的是公共云,私有云还是混合云。

官员们强调,必须在代理商与服务提供商签署的服务水平协议(SLA)中预先解决这些问题。美国国家标准与技术研究院的系统专家埃里克·西蒙(Eric Simmon)表示:“ SLA需要与允许您检查和验证的测量相匹配。”

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同样,赫勒森(Hellekson)强调机构明确定义的程序的价值,即代理机构将数据和应用程序从一个云服务提供商迁移到另一个云服务提供商,以避免陷入供应商锁定的陷阱。

赫莱森说:“如果联邦政府向云计算迈进一大步,那就是人们重新关注IT采购中的退出策略。” “当您谈论迁移到云时,如果您真的想利用其灵活性,灵活性和即服务性,则需要确保您知道如何轻松地离开服务。您输入了它。”

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