牵引手表:如何处理生长颠簸

与大规模相关性合并后,斯普利特不得不在一天内吸收150名新员工。这是它如何管理其增长。

编辑注意: 牵引手表 是一个尚未对增长的新专栏,是一个伴侣 演示牵引 会议系列,带来高潜在客户的高增长初创公司。公司可以 申请这里 展示,或者类似痴迷的人 在这里注册 to attend.

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成长通常是一件好事,但它可能导致高管有些严重的头痛。新的现金涌入或员工快速上升将使投资者开心,但它也是一系列全新的管理问题,实际上可以使小公司跌跌撞撞。当基于奥斯汀的社会参与公司 豆类 去年的收入量增加了两倍,员工人员前往增加了一倍,它面临其自2010年推出以来的最具挑战性的时期。

Favaron.

对于首席执行官和总裁Rod Favaron,该公司在去年四月与大众化相关时发生的重大变化。它们是硬币的两半。 Spredfast主要集中在社交网络上作为营销和潮流的函数。质量相关性是关于数据挖掘和发现的。合并有意义,因为,至少对于许多公司来说,社交网络是一种跟踪营销努力和趋势主题的一种方式。然而,它也是一个令人难以置信的数据发现的金矿,特别是长时间的数据。

这一切都听起来像一个大的胜利,但很快就会产生的小公司有时不知道如何处理增长。他们通过添加业务规则或收紧钱包字符串来回应。在位于市中心附近的一个小型办公室,员工汇率在一天中从150到300上升,这意味着他们必须重新思考他们如何运行公司会议,无论他们是否会继续提供免费的内部内部午餐(他们所做),以及即使是基本办公室布局,导致必须去除几堵墙。最终,他们也必须重新组织他们的销售团队。

当然,这些是物流和建筑物管理问题。另一个挑战,因为3月在南部的西南会议期间在南部的人对我解释的另一个挑战,是为了继续创新,就像只有少数员工一样创新。在那种大小,你必须思考你的脚并发明新产品,因为这是保持活力的唯一途径。

豆类本质上是一个仪表板,向您展示了您的公司在社交网络上表演的方式 - 例如,如果Twitter和Facebook上的人们在您的品牌上谈论。核心产品吸引了像凯悦,维亚康姆,布鲁克斯兄弟,通用工厂和PNC银行等重量级。该产品已被用来跟踪FIFA世界杯,超级碗半场秀,奥斯卡和SXSW等事件的社会参与。

斯特比特产品

该公司决定通过继续推动基本的仪表板产品来回应他们的成功,而是通过增加新的功能和产品扩展,使整个经验更有用。 豆类 Intelligence. 是一个美丽看起来的图形仪表板,显示了社交网络趋势的历史。 豆类 Spark 是一种跟踪对话直到特定用户级别的方法。 Favaron称这个概念称为“成功失败”,因为他们决定通过试图建立全新功能来应对增长。他说,如果新功能失败,至少他们将学习关于他们所做的错误的教训,并且在新办公室中的所有新员工都会有一个新的承诺,为每个人参与其中的集会点。到目前为止,该特征是“引发”更感兴趣。 Favaron表示,该公司现已管理超过10亿以上的社交连接,仪表板支持83种语言。

尽管如此,有几个错误。 Spredfast确实开始喂养每个人吃午饭,但他们倾向于提供太多的食物,不得不缩放。当他们完成销售重组时,该公司必须继续调整结构几次。幸运的是,这些问题相对较小。

好消息? Favaron表示,该公司计划继续使用“成功失败”模型,并通过添加更多功能来推动更加困难。当你不让以前的成功让你追求更大的挑战时,你不会让你失去增长。

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