项目管理和变更管理之间有什么区别?

变更管理和项目管理通常被认为是同一件事。他们不是。这是它们之间的不同之处。

项目管理涉及使用人员,过程和方法来计划,发起,执行,监视和结束活动。它旨在满足组织的项目目标以及希望的总体战略目标。

与项目管理类似,变更管理涉及人员,流程和工具,以有效地帮助组织管理所有发生的变更,无论这些变更是由于项目计划或其他可能影响业务的因素造成的。

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尽管项目管理和变更管理是两个经常并排工作的领域,而且它们应该并存,但它们还是有一些相似之处。但是,这些是不同的学科。在软件开发和实施的示例中考虑项目管理。项目经理与项目团队一起计划,沟通和执行实际的开发和实施本身。变更经理将与同一个项目管理团队合作,以识别,沟通和有效管理与任何变更最终将如何影响所有利益相关者有关的所有方面。

项目管理的特点

项目管理应启用策略,并且是由正式的项目管理知识体系(PMBOK)指导的正规且有据可查的学科。每个项目都有一个明确的开始结束日期,其中包括任务,里程碑和最终交付成果以及正式确定的流程并已同意需求和目标。项目管理通常涉及产品或服务的实施。

变更管理的特征

变更管理在逐渐成为备受认可和记录的领域的同时,并未涉及像PMBOK这样的正式准则和流程。没有开始和结束日期,也没有设定的正式任务或里程碑。尽管有目标,变更管理流程仍可能有所不同。该学科仅管理组织和PM活动所导致的变更的影响,并且涉及实施应对变更的策略(可持续性方面)。

项目经理做什么?

PM负责项目从启动到结束的整个过程,以确保利益相关者的目标得以成功实现,并促进团队成员,公司领导,利益相关者,供应商和其他相关方之间的会议。项目经理与所有利益相关者保持与项目活动有关的沟通,并负责确保项目在范围之内。他们的项目管理知识和经验可用来帮助发起人,团队成员和其他利益相关者有效地协作并做出更明智的决策。他们与公司领导一起工作,以确保项目与总体业务战略保持一致,并确保减轻项目风险,并最大程度地减少对项目涉众的负面影响。最终,项目经理扮演项目活动的促进者和领导者的角色。

变更经理做什么?

变更经理可以指导,交流,记录和实施策略,以有效地管理变更,从而帮助公司领导,员工和其他利益相关者在变更期间更好地过渡。它们有助于流程的采用和认可,减少更改发生时的阻力,并实质上起到联络和倡导业务活动的作用。他们还非常关注人员,以及变更如何影响人员,以确保降低业务风险并将对公司内部人员的影响最小化。

为什么在组织中必须发挥变更管理的作用?

在全球范围内,每年都有大量的时间和资源投入到项目计划中。虽然项目可以帮助公司实现战略目标,但通常并不能完全解决对组织内人员和流程的影响。项目一旦完成,将不可避免地对现有流程以及个人产生影响。重要的是要记住,尽管项目团队和主要利益相关者可能从头到尾都参与其中,但还有许多其他人并未受到项目结果的影响。

这些人可能由于大量的焦虑和抵抗而挣扎。除了对更改内容及其对他们的工作方式的意义感到困惑之外,这还可能导致缺乏支持。它甚至可能导致他们质疑自己的未来,并使他们想知道这是否会影响他们在公司的就业。在这里,变革管理专业人员可以在平稳过渡,减轻压力和帮助员工应对变化,增加购买机会方面发挥至关重要的作用。尽管项目经理和变更经理之间可能存在一些重叠,但这在很大程度上是PM角色的外部因素。

项目经理和变更经理如何一起工作?

在启动项目时,它们通常会给利益相关者和员工带来极大的过度压力。尽管项目经理始终完全关注总体项目目标,以确保利益相关者的价值,但变更管理专业人员不仅应参加项目会议,而且应成为项目团队不可或缺的一部分。协作为策略提供了一种整体方法,并确保可以充分解决对组织内人员的影响,以减轻不必要的压力和焦虑,并且不仅在项目阶段,而且在长期过程中,也可以在过程和验收水平方面实现平稳过渡项目完成后。

总体而言,组织应鼓励变更管理专业人员和项目经理紧密合作,以确保项目工作和所产生的变更得到充分解决,以减少对其人员以及产品和服务交付水平的影响。

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