基于产品的IT:大胆转向业务价值

IT领导者正在换取基于项目的IT服务交付,转而采用基于业务成果的产品开发模型。

创新的CIO转变为将IT作为产品进行管理
masterzphotois /盖蒂图片社

近来,随着越来越多的IT领导者发现基于项目的交付模型对于实现其数字化转型的愿望是站不住脚的,加速了向以产品为中心的IT的转变。

在传统的项目管理中,业务部门构建软件,在任务列表中进行搅动,并根据经过仔细校准的时间表跟踪预算。在基于项目的IT交付模型中通常不考虑总体组织战略和路线图,瀑布式是这些领域中的首选开发方法,它嫉妒ho积KPI和其他有助于衡量业务价值的指标, 根据分析公司Gartner的说法.

另一方面,以产品为主导的模型由跨职能,位于同一地点的团队推动,这些团队包括开发人员,产品经理和业务分析师,他们共同努力提高业务能力。这样的团队采用敏捷和DevOps方法来在业务流程(例如搜索或订单履行)中连续,迭代地交付特定产品功能。他们测量 价值流 —产生有意义的结果所需的一组交互—所有人都可以使用KPI。

尽管项目管理结构会导致交付时间进度变慢且结果可疑,但以产品为中心的IT模型会产生更快的业务结果,并有所改善 客户体验 Gartner表示,随着业务朝着相同的目标发展,减少了组织摩擦,增强了信任。

这种不断向基于产品的IT转移的趋势突显了传统公司如何效仿Facebook,Uber和其他旨在让消费者满意的产品的数字原生公司的脚步。

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