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如何为数据工厂配备人员

随着数据成为业务的命脉,CIO和CISO需要培养能够最大限度利用其价值的人才。

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ServiceNow

如今,需求最大的IT角色是全栈开发人员,DevOps工程师和数据科学家。前两个工作是十年前不存在的。第三个才刚刚开始获得主流认可。根据Indeed.com的最新研究得出的结论表明,IT部门的运作方式发生了巨大变化,这对工人,CIO和CISO都具有重大意义。

多年来,IT的核心目的是管理公司的技术基础架构和记录系统。根据人员配置公司Yoh的说法,十年前的头号工作-数据库和网络管理员,Java开发人员和SAP顾问-属于了解如何使用和维护这些系统的专家。

如今,云和物联网基础设施正在以前所未有的数量丢弃数据。 IT专业人员将需要掌握新工具来捕获,访问和组织所有数据。值得注意的是,组织将使用机器学习和AI工具来挖掘数据,以帮助他们扩展,优化和预测IT支持功能。

“数据不是魔术,” SiliconANGLE Media研究总监Peter Burris说。 “我们仍然需要有人来理解数据采集的挑战以及可以将其转化为价值的人们。”

从资产经理到协调员

每次单击,查看,喜欢,共享,滚动和交易都会产生潜在的有价值的信息。在接下来的十年中,成功的CIO将是那些能够解决这些巨大问题的人,这些问题包括通过释放新的收入流或发现新的运营效率,以创造新价值的方式来收集,保护,组织,标准化,分析然后应用这些数据。

“业务与数字业务之间的区别确实很简单,” Burris说。 “数字业务将其数据视为资产,并在该资产的基础上进行竞争。将来,公司将围绕其数据重新组织工作。”

为了在这个新世界中生存,IT部门必须发展成为数据工厂。 CIO和CISO将监督工厂车间,并确保它能带来利润。中级IT专业人员仍将负责管理IT基础架构,以保持工厂正常运转并生产数据。

最终,随着公司将其基础架构自动化并将其卸载到云中,这些角色将从企业IT职能中消失。在 TechTarget的最新文章Gartner全球CIO领导委员会常务董事安德鲁·霍恩(Andrew Horne)预测,企业IT专家将越来越多地使用供应商和服务提供商来发展自己的职业。

下一代技能

在未来十年取代他们的位置的是越来越多的全职开发人员,DevOps经理和新角色,这些今天将开始形成。这些新员工中的大多数将需要具有丰富的编码和开发经验。根据公司的规模,他们可能会在云计算,分布式基础架构和数据分析方面拥有其他专业知识,以帮助他们大规模实现系统性能。

这些是云计算时代的必备条件,在该时代中,物理IT资产已被虚拟资产取代,协作是关键,每笔交易都增加了日益增长的数据量。随着IT工作者培养这些新的专业知识领域,Horne设想了结合了硬技能和软技能的三个高级角色:

  • 具有最深厚的技术经验的员工将找到技术经纪人的新角色,他们可以指导公司IT经理和业务合作伙伴提供所需的技术服务。
  • 其他专家将帮助公司定义和优化新的工作流程。
  • 行为专家将管理协作工作流,而用户体验设计师将使用分析来改进界面设计。

这些角色中的每一个都需要了解知识工作者如何使用技术来提高生产力。 “在这方面,[下一代IT工作者]更像是人类学家,而不是技术专家,”霍恩写道。

安全性也在发生类似的演变。当大公司在2000年代中期开始雇用CISO时,重点之一就是制定限制访问数据的政策。最终,这些限制违反了组织对规模和速度的需求。结果,CISO承担了确保数据仍然是企业资产的任务。除了保护公司和客户数据外,它们还通常定义数据资产的特征,确定它们如何为业务创造价值,并就为什么以及如何对其进行保护提出业务案例。

在未来的几年中,IT必须摆脱其后台的传统并成为组织的重要战略资源。 Burris说:“了解未来10年我们将要遇到的专业化特征的公司很少。” “利用这些数据创造业务价值的工作将会激增。”

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