ThoughtSpot CEO Sudheesh Nair:“目前形式的仪表板必须消亡”

公司希望成为适合当前,快速决策的(大型)企业和中型公司的分析伙伴。

sudheesh nair首席执行官ThoughtSpot
ThoughtSpot

几周前,一个新的分析和BI参与者通过ThoughtSpot进入了荷兰市场,大约在同时扩展针对中小企业的SaaS产品的同时。我们真的需要在这个领域举行新派对吗?首席执行官Sudheesh Nair在与我们的对话中解释了为什么他认为ThoughtSpot与众不同。

如果您想像已经出现的各方一样,不应该像2012年的ThoughtSpot一样在市场上投放新的分析和BI参与者。您确实必须提出一个使客户意识到他们拥有的BI不够的故事。 Nair不会自动发生:“客户过去对他们目前拥有的BI解决方案感到满意,并且通常对此感到满意,这并不是说他们告诉我们它不再有效。” Nair描述了ThoughtSpot发现并经常遇到的竞争环境。更不用说Excel的普遍性了,他认为Excel仍然是迄今为止最常用的工具。

Twee speerpunten

Nair说,为了能够与客户进行对话,ThoughtSpot有两个先行者,当我们问它如何引起人们的注意时。首先利用相对年轻的年龄。就是说,尽管WhileSpot成立于一个很清楚的时刻,组织已经从新来源收集了越来越多的数据。想想移动设备,物联网,当然还有云。根据ThoughtSpot的教导,您需要一种不同于“ 旧BI”,用Nair的话来说。请注意,他在这里还包括一个相对较现代的聚会,例如Tableau。

根据Nair的说法,ThoughtSpot的第二个特色是他们的平台将个人置于中心位置。这也意味着人的特征至关重要。 BI和随附的仪表板现在可用于组织的问题之一是,这主要与平均值有关:“如果以平均值进行交谈,则会失去单个用户。”为了能够通过洞察力将数据转换为行动,您需要向平台添加人性化特征。听起来可能有些深奥,但这绝对是数据分析和BI领域的问题。 Nair总结道:“讲数据的人通常不讲业务。”

每个BI参与者都遇到的问题之一就是让更多的人使用您的仪表板。我们去年听说过 巨嘴鸟托科,它已经构建了一个前端,除了数据源之外,您还可以将BI工具链接到该前端。也 Tableau首席执行官Adam Selipsky 在与我们的对话中指出,他看到了这一领域的挑战。 “在目前,Tableau提供的那种丰富的分析仍然很少有人使用,因为该平台还没有您在实践中可能遇到的所有功能,” Selipsky在谈话中说。因此,聚会似乎肯定有空间可以消除这一障碍。

为了明确表示他认为ThoughtSpot确实是另外一回事,Nair不惧怕坚定的言论。在我们的对话中,最强的是:“当前形式的仪表板应该消失。”

Snel en fijnmazig

如果您想在分析和呈现结果时超越平均值,那么您当然也必须有选择。此外,它还必须快速完成,而云计算的可能性目前已成为基准。为了阐明ThoughtSpot想要实现的目标,Nair举了一个蛋糕的例子:“使用旧的BI,您可以从上方查看该蛋糕,而您只能在仪表板中看到平均值,而看不到各个数据点。” ThoughtSpot希望通过不以更高的级别进行操作,而是通过从各个数据点的最基本级别构建仪表板(也始终保持透明)来提供此功能。

此外,在Nair的故事中,还特别强调了即席创作,在所展示的内容和可能的展示内容方面具有很大的灵活性。您可以用通俗易懂的语言搜索NLP,其中Nair声称ThoughtSpot是第一个使用此功能的人,并且仍然是唯一真正从根本上提供此功能的人,即使其他各方现在也有此功能。但是,考虑到即使您可以用自己的话说来提出正确的问题并不总是那么容易,ThoughtSpot还可通过SpotIQ应用必要的增强分析。这样,您不仅可以在搜索中获得实际问题的答案,还可以得到您可能没有考虑的其他见解。

当然,只有在性能允许的情况下,不断增加的数据源才能保证非常详细的结果以及通过SpotIQ所必需的额外信息的结合。因此,所有数据都在内存中进行了分析,其中数据被缓存为关系表。内存处理是ThoughtSpot必须提供的基本部分,因为新数据源也越来越快。考虑一下ThoughtSpot可以直接链接到的云数据仓库,例如Snowflake,Redshift和Google Big Query。

“产品” ThoughtSpot由一个或多个节点组成,它们一起形成一个集群。在以前的迭代中,ThoughtSpot本身提供设备,但现在已停止完全专注于软件。您可以在本地,AWS,GCP或Azure的VPC中运行ThoughtSpot,也可以通过ThoughtSpot Cloud作为SaaS运行SaaS(更多内容请参见下文)。

从企业到中端市场

在聆听Nair时,我们不禁给人一种印象,即我们在这里使用的是价格昂贵的平台。因此,它最初是针对大型企业的。我们估计,作为中产阶级的公司,自己建立和维护平台在财务上并不切实可行。但是,ThoughtSpot大约在荷兰推出的同时更改了该设置。现在也有一个SaaS变体。这部分是针对现有大型企业客户的新用例,但也针对市场的中间部分。这种变体被称为ThoughtSpot Cloud,当然是完全托管的服务。此外,还内置一些附加功能。例如,有一个数字助理可以指导新用户逐步了解这些功能等。也有所谓的SpotApps可用的低代码模板,例如,它可以轻松链接到诸如Salesforce之类的特定应用程序。

对于我们国内许多无法归类为大型企业的组织而言,ThoughtSpot是否也引起人们的关注,很大程度上取决于您拥有多少数据。这是因为计算不是基于席位数(许多其他SaaS解决方案提供商都是这种情况),而是基于数据行。 Nair表示至少有2000万行数据对您的组织而言很有趣。假设您知道各个数据仓库中有多少行数据,则可以自己确定ThoughtSpot是否值得关注。

ThoughtSpot Gaat de Strijd Aan

很显然,Nair并不打算与其他BI解决方案共存(部分),正如Toucan Toco先前提到的那样。当被问及时,他清楚地说:“我们对共存不感兴趣。” ThoughtSpot的报价与其他方的报价完全不同。 “要向企业中的用户提供分析,您必须像面向消费者的公司那样运作,”其他各方在他看来并不这样做。现在,仪表板不再具有在此讲座中存在的任何权利。因此,必须完全更换它们。在ThoughtSpot中,他们一般不是在谈论仪表板,而是在讨论灵活的,旨在协作的插件板。

总而言之,Nair做出了非常必要的大胆声明,这表明了对该产品进入市场的信心。这也是他所来自的世界的某种特征。像Cohesity和Rubrik一样,ThoughtSpot是拥有Nutanix DNA的公司。 Nutanix的联合创始人Ajeet Singh还是ThoughtSpot的联合创始人,而Nair自己是Nutanix的总裁。 “我们不相信现状,也不惧怕,但是我们尊重我们经营所在的市场。”如果ThoughtSpot的发展方向与上述公司相同,一旦扩张真正持续下去,它将迅速发展。但是,目前,ThoughtSpot仍然有很多说法需要证明,这是我们一定会继续关注的问题。

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