Phillip Morris CTO取消了以消费者为中心的模型的双峰IT

首席技术官Michael Voegele表示,公司的技术转型将后台和面向客户的数字渠道联系在一起。

Phillip Morris CTO取消了以消费者为中心的模型的双峰IT
菲利普莫里斯国际

菲利普莫里斯国际公司(PMI)长期以来一直与大烟草公司面对面,它倾向于依靠IT来保持与正在遭受破坏的行业的关系。由于隐藏了吸烟对健康的影响的科学证据的黑暗历史逐渐明朗,吸烟已经 在成年人中达到最低水平 数十年来,它促使这家市值达1,330亿美元的公司将其企业IT和面向客户的渠道整合为一个全球IT功能,这是推动其成为更具垂直整合度的公司的一部分。

为了促进这一转变,CTO Michael Voegele正在使用云服务和敏捷交付模型对遗留系统和流程进行现代化改造。 Voegele于2019年初从阿迪达斯集团(Adidas Group)聘请,以统筹PMI的技术改革,他还在重新培训员工技能,并雇用关键技术人才来实施和管理这些变更。

这种转变非常着重于为公司的电子烟(通常称为“无烟”)无烟烟草产品的消费者创造全渠道的体验。

随着公司争相适应新常态的商业模式,在冠状病毒大流行期间,数字化转型迫在眉睫。根据BCG于10月发表的研究,超过80%的公司正在加速其数字化转型以响应COVID-19。 BCG常务董事兼该研究的合著者Patrick Forth说,成功的关键因素是一项综合策略,其明确目标与特定的量化业务成果挂钩。

再见双峰

要继续阅读本文,请立即注册