有效的领导者如何在最重要的时候做出有原则的决定

沃顿商学院教授迈克尔·乌瑟姆(Michael Useem)说,每位领导人都有指导原则。在他的新书《领导者的清单》中,他提供了15条原则,这些原则对于做出艰难的决定至关重要。

在您的新书《领导者的清单》中,建议领导者列出决策时要检查的原则列表。清单如何帮助可能长期担任领导职务的CIO?

通过观察许多领导者的行动,我观察到他们在心理上有一个很好的清单,但实际上他们没有应用它。这是行之有效的差距。

了解原理并口头表达是一回事。但这是将这些原则转化为实际工作的行为上的飞跃。这是一个瞬息万变的世界,您必须 在压力时刻做出重大决定 和复杂性。您每天检查的清单可以触发操作。如果您不打算每天进行此操作,那么您将失去一些优势。您将无法使人们保持专注。

在这个动荡的经济中以及在这个充满政治色彩的时刻,商业决策似乎充满了困惑。高管有这种感觉吗?

当生活美好且不变时,领导者所具有的酌处权影响就很小。无论是在医院,社区,企业界或国家/地区,负有责任的人现在无法领导的后果都会更大。

决心要知道自己的清单是什么,并准备好将其应用变得更加重要。

首席信息官为什么不退缩,让其他人领导公司?

由于CIO的头衔是“官员”,因此他们固有地对整个公司负有责任。

管理信息是头等大事,但角色隐含地表示,他们必须担心品牌价值,每个季度的会计核算和产品开发。

您剖析了Appomattox的内战投降以及去年在智利营救的矿工。高管从这些事件中学到什么?

这些是极为戏剧性的事件,受到也许从未期望参与其中的人们的影响。

在Appomattox,联盟将军尤利西斯·S·格兰特(Ulysses S. Grant)将仪式的投降任务分配给了一位业余单星将军约书亚·劳伦斯·张伯伦(Joshua Lawrence Chamberlain)。他实现了所谓的敬礼。双方互相致敬,尽管四天前他们试图互相残杀。这是和解。

无论他们对另一方的个人感受或敌意如何, 领导者必须思考,公司需要什么?原则:与使命无关,与您无关。荣誉房间。

2010年8月5日,智利矿山部长劳伦斯·戈尔伯恩(Laurence Golborne)在智能手机上收到一条单行讯息,内容是坠入沙漠中的一个山洞。他没有任何地雷。他去了那里,得出的结论是,业主没有资源让这些2000英尺高的家伙摆脱花岗岩密度两倍的岩石。

看起来不可能。戈尔伯恩(Golborne)决定冒着很大的风险-如果出了问题,就应该责怪国家政府-领导让矿工重返地面的任务。

那里的原则是盘点您所在的位置和您的身份至关重要。你必须 评估是否可以有所作为。传达你的角色。

给CIO的教训是什么?

首席信息官可能会在供应链中发现问题,或者在处理私人信息和线索变更方面遇到问题。

如果您发现自己的专业知识和经验可以解决的问题,即使您不负责任,有时也可以更好地解决这些问题。您想确定自己为领导者。您可以自己决定:一生中,我将帮助他人到达应许的土地。领导就是改变他人的生活。

迈克尔·乌瑟姆(Michael Useem)是宾夕法尼亚大学沃顿商学院领导力和变革管理中心的主任。在Twitter上关注高级编辑Kim S. Nash: @ knash99.

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