拥抱澳门游戏消费化并停止拒绝

在C澳门游戏E论坛上,Sesame Workshop的CTO Noah Broadwater解释了他的澳门游戏组织如何学会不再成为看门人,而是成为业务的合作伙伴和拥护者。

处理企业中的澳门游戏消费化时,您可以做的最重要的事情之一就是训练您的员工停止说“不”。相反,澳门游戏专业人员必须设法了解用户所遇到的问题并寻求解决方案。这是芝麻街制作人芝麻坊(Sesame Workshop)的首席技术官诺亚·布罗德沃特(Noah Broadwater)的建议。

他说:“如今,澳门游戏到处都是混乱的局面,尤其是消费者的行为。” “您可以随心所欲地摆在沙滩上,但是这正在发生。”

演讲于 C澳门游戏E论坛 Broadwater于周三在纽约市解释说,Sesame Workshop已成功地从反对企业澳门游戏消费化的斗争转变为拥抱澳门游戏,并利用它来使员工更加快乐和提高生产力。

他说:“今天,企业用户非常精明。” “他们知道自己想要的东西和需要的东西。他们希望技术既简单又直观,就像在iPad或iPhone上看到的一样简单。但是,他们不了解的是,澳门游戏的制造并不容易这种转变。”

Forrester Research副总裁兼首席分析师Ted Schadler表示,无论是否困难,这都是无法逆转的趋势,他也在C澳门游戏E论坛上发表了讲话。

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他说:“技术的消费是必然的。” “由于SaaS,家庭宽带以及当今世界上每个技术供应商现在都针对个人,这是不可避免的。人们利用技术不是因为他们想要,而是因为他们必须这样做。”

Schadler指出,当Forrester询问员工为何要使用个人设备或应用程序时,有56%的人表示这是他们所需要的,并且公司没有提供其他选择。

沙德勒说:“如果这不会令您震惊,那就应该了。” “我们将输;我们将输。他们将绕过我们。”

说“不”会导致澳门游戏影子化

换句话说,如果澳门游戏组织回答“不”,用户将转向影子澳门游戏部门以获取他们想要的东西。而且,这不仅限于自己携带设备(BYOD):无论是否需要未经认可的设备,应用程序或Dropbox之类的服务,流氓员工都将找到一种方法来完成工作。

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例如,Broadwater说,员工可能会决定他需要完整的Adobe Creative Suite,而如果澳门游戏部门不提供它,则员工可能会以完整零售价购买它并将其支出给公司,这对于任何企业来说都是一个问题但对于像芝麻工作室这样的非营利组织来说尤其棘手。

“我们不再拒绝,”布罗德沃特说。 “'不'已经成为我对员工最讨厌的词。相反,您说:“我理解,让我研究解决方案。”如果您说,“让我了解您要解决的问题,并且我会尽力帮助您,”那么他们就不会尝试围绕您。”

他补充说:“ 澳门游戏可以为公司服务。” “ 澳门游戏作为服务组织而存在。说“不”会使公司无法开展业务。”

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Schadler同意:“您应该说的是:'哦,您需要它!您需要它吗?为什么您需要它?对您来说最重要的特征是什么?我们如何将其扩展到组织的其他部门?如何您可以帮助我们,企业成功吗?我如何帮助您利用这项技术?”

成立治理指导委员会

这并不是说Sesame Workshop会简单地批准所有提出的请求。在批准某些技术或购买之前,Broadwater的组织仍然需要合法的商业理由。实际上,为进一步治理,Broadwater成立了治理指导委员会,其中包括法律和财务部门以及业务部门的代表。指导委员会的工作是了解公司中存在的需求和要求,并评估技术和与之相关的风险。

Broadwater说,下一步是制定简单,可行的政策。

他说:“不要制定看起来像律师写的政策。” “您不希望他们阅读不了10页的政策。创建简单,可操作的政策。”

Broadwater说,让员工保持最新状态并接受教育很重要。芝麻讲习班每月召开一次所谓的“午餐和学习”会议,讨论技术,如何安全使用技术以及听取员工的意见。此外,想要携带自己的设备工作的员工必须参加两次特殊培训,然后才能参加。

Broadwater说,结束说“不”的做法也可能会在您的业务中赢得更多的朋友,并补充说,他的组织赢得了员工开始使用iPhone的那一年有史以来最高的满意度。

他说:“如果您的公司进行年度审查,那么您的口袋里总会拥有一种用户会喜欢的非常酷的技术。” “在年度审查之前提出来,您将获得有史以来最大的奖金。”

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