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客户体验

您的团队CX足够聪明吗?

拥有一支了解CX重要性的团队已经远远不够。您需要专业知识才能持续进行CX改进和创新。

移动营销应用

什么是地理围栏?放置位置上班

地理围栏是一项服务,可在设备进入设置的位置时触发操作。优惠券,通知,参与功能,安全警报-企业正在寻找创造性的方法来利用这些虚拟边界。

使用角色和业务架构优化您的客户旅程

角色的使用已成为市场营销中以客户为中心的日趋成熟的方法,但在其他地方却没有得到使用。但是,现在可以使用该规则在从头到尾的整个客户数字旅程中使用角色。

员工技术计划数据[Computerworld,2017年1月至2月-HR IT]

如何通过10个周到的步骤介绍产品以进行审核

不只是电子邮件爆炸。这需要时间,研究,努力和建立关系。

cmi内容营销世界

'ConTech'来自内容营销世界的综述

IT专业人员需要管理的以内容为中心的技术范围正在不断扩大。

2月1日数字营销

谁在短信(SMS)营销中获胜?

法院最近的判决提供了有关“同意”问题的非常必要的清晰度,以便使用短信营销的企业知道何时可以依靠接受者的同意。

头抓策略的思考

明智的数字出版商通过6种策略利用内容获利

内容货币化平台非常棘手。如果您不知道自己需要什么,那么寻找数字出版物的最佳选择可能是一个挑战。

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筛选Salesforce Marketing Cloud顾问的20个问题

尤其是Salesforce Marketing Cloud项目以及总体上基于云的营销CRM的最大问题是,要实现飞速发展的目标并保证员工和资金的真实性。这些问题将帮助您找到一个...

统计统计大数据分析

3个虚荣的KPI技术营销人员必须停止痴迷

借助当今可用的大量数据,很容易陷入“分析瘫痪”。这是三个可能高估您的站点指标,而您应该关注的KPI。

营销自动化设备

模仿是奉承的最真诚的形式

我们都可以同意市场和产品类别已经饱和。毫无疑问,提出令人信服的信息,观点和故事是一项挑战。但是,如果您想站出来,复制比赛不是您应该选择的道路...

科技投资

影响投资回报率的4个鲜为人知的因素

ROI可能是要监控的最重要的业务指标。不幸的是,增加收入和利润并不像黑白两色那么简单。以下是对雷达产生重大影响的四个关键因素:

纽约时报大厦

《纽约时报》赢得了数字媒体大奖

纽约时报刚刚发布了一份惊人的收益报告,这在很大程度上归功于其数字化转型。内部人士分享了取得令人惊讶的成功的五个关键秘诀。

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如何评估您的数据是否物有所值

大多数公司没有看到或理解与营销有关的数据的内在价值。但是,这些数据可能具有巨大的价值。

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提前关注电视货币化的未来

人们喜欢假设电视已经消亡,其中有关于剪线和数字平台泛滥的文章。但是,电视仍然是公司的高效营销工具-通过数字和数据变得更加强大。

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这些通讯专业人员正在一个充满挑战的环境中工作。美国意见分歧,总统的支持率令人垂涎,而这个人是不可预测的(至少可以说)。但是他们坚持。我们可能不会...

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