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9系统理论全球崩溃中断
客户服务客户体验快乐评级策略平板电脑评论,来自ipopba盖蒂

宽松徽标,背景由Mudassir Ali设计,CC0通过Pexels

Salesforce以$ 27.7B的价格收购了团队聊天先驱Slack

Slack流行的商务聊天应用程序将与Salesforce的云工具集成在一起,作为其Customer 360产品组合的前端。

抽象数据流/数据流

为什么需要集成数据生命周期解决方案

数据可能是新油,但您知道如何进行钻探吗?数据生命周期中有很多阶段,这就是为什么您需要一种方法来处理整个生命周期-从钻探到生产。

项目管理过程粘滞便笺想法女人与蓝图cio

15种流行的看板工具用于工作流管理

看板是一种工作流管理系统,可通过提高敏捷团队​​的效率,沟通和协作来简化开发流程和生命周期。

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用于简化工作流程的6大流程挖掘工具

寻求为业务流程自动化奠定基础的公司可以借助流程中的有价值的新见解,这要归功于基于新的基于AI的工具来跟踪数据在企业系统中的移动。

文本气泡/消息传递/通讯/协作/工作流程中的命令行图标

ServiceNow通过新的工作流程工具使平台雄心勃勃

ServiceNow正在通过其巴黎代码发布加倍成为数字工作流程平台,为垂直行业增加了应用程序,以超越ITSM的根基。

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十佳服务台工具,可提供更好的客户服务

如果您想使自己的帮助台自动化,那么可以使用这10种流行的帮助台售票工具,它们可以帮助您创建更加简化的客户服务体验。

员工技术计划数据[Computerworld,2017年1月至2月-HR IT]

什么是劳动力管理?确保员工生产力的过程

劳动力管理(WFM)最初是一个调度过程,但此后已发展成为一个复杂的框架,用于维护劳动力的人力资本,预算和调度。

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SurveyMonkey加快了体验测量市场的争夺

就像SAP准备出售Qualtrics的股份一样,竞争对手SurveyMonkey也将其企业伙伴关系加倍,从而为CIO提供了一个机会来优化这一新兴领域的支出和成果。

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工作中的AI:您的下一个同事可能是一个算法

人工智能将不可避免地取代一些工作。但是新兴的AI系统不仅支持他们的人类同事,而且还与他们积极合作,从而充分利用了两者的独特优势。

Rieber和毅力漫游者在JPL的高湾1号航天器装配设施(SAF)洁净室中工作。

火星漫游者毅力号上的技术:内部外观

经过七个月的旅程,它在火星表面降落时,将使用数十年的计算技术,早期的机器学习以及一系列更新的系统和软件为最新的漫游者提供动力。

数据爆炸/数据流/体积/速度

在AI时代重新定义生产力和薪酬

人工智能有望通过自动化日常任务来提高生产率。以下是一些可能很快立足的领域。

预测预测未来的水晶球手持亚瑟·奥格兹涅夫的水晶球不飞溅

预测分析的前15种工具

预测性分析工具可通过您的数据进行梳理,以形成您对业务未来的神圣愿景。以下是当今可用选项的概述。

SAP标志

SAP CEO立即在Sapphire上概述新的发展方向

自4月以来担任首席执行官的克里斯蒂安·克莱恩(Christian Klein)在其旗舰虚拟活动中强调了可持续性和提供更多针对特定行业的解决方案的雄心。

齿轮/构建管理+自动化/电路

COVID-19加速企业在数字化转型中使用自动化

随着大流行对数字需求的增长,技术领导者被迫提高RPA和超级自动化的路线图

男性高管在CMYK中竖起大拇指的分层的图像

COVID-19之后的14个技术赢家和输家

冠状病毒危机已经照常动摇了业务,一些IT策略和工具应运而生,而另一些策略和工具则需要在大流行后重新考虑或进行艰难的恢复。

远程工人更大的人才库

Q&答:Box首席执行官Aaron Levie着眼于远程工作的未来

一旦公司专注于基于云的文件共享,Box现在就会提供支持远程生产力和团队合作的功能。首席执行官Aaron Levie讨论了公司的发展历程以及工作场所的持续变化。

线织针

通过使用Process Fabric,Pega寻求将企业应用程序编织在一起

Pegasystems将其“平台平台”瞄准那些努力实现跨多个系统的业务流程自动化的企业。

协作/策略/团队合作/转型

重新思考协作:6个供应商提供了远程工作的新途径

随着近几个月对高效协作工具的需求激增,许多公司希望改进这些工具的工作方式和功能。我们看一下现在推信封的六个。

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