2016年获奖者资料

First Data

项目描述:
作为提供商务支持技术和解决方案的全球领导者,First Data于2014年9月着手开发可扩展,安全且符合PCI的解决方案,该解决方案将减少消费者的摩擦和等待时间,同时提高商户客户运营的整体效率。该解决方案对于质量服务代表(QSR)和石油部门均有效降低了成本并提高了客户满意度。虽然First Data的具体销售数字是保密的,但他们可以报告说,一个客户的互联网客户的平均在线购物篮规模增加了30%,而其他客户的总体付款则增长了20-30%大量转向数字渠道,为他们提供了更好地吸引和满足客户需求的机会。
业务职能:
订单处理或履行,销售,供应链或物流
经营目标:
客户体验,财务影响,安全性& Risk Management
首席信息官:
首席信息官Chris Augustin
CEO:
首席执行官Frank Bisignano
总部:
纽约,纽约
行业:
金融服务(例如银行,经纪和交易商,交易所)
网站:
www.firstdata.com
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